1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Оператором — Индивидуальным предпринимателем Дудиным Александром Александровичем (ОГРНИП 325547600150511, ИНН 540963115969), действующим под коммерческим обозначением «Дежурный» (далее — «Оператор»), — и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта dezhurnyi.ru, в том числе через форму подбора (квиз) и формы обратной связи.
1.3. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Основание обработки — согласие субъекта персональных данных. Согласие даётся явным действием: отметкой в поле «Согласен на обработку персональных данных» перед отправкой заявки. Поле не отмечено по умолчанию; без отметки отправка заявки невозможна. Отдельным основанием является исполнение договора, стороной которого является субъект (публичная оферта, размещённая по адресу dezhurny-oferta.html).
1.5. Использование сайта без отправки заявки не требует предоставления персональных данных.
2.1. Посетители сайта, оставившие заявку. Обрабатываются:
- имя (или иное обращение, указанное самим человеком);
- номер телефона либо имя пользователя в Telegram — по выбору человека;
- ответы на вопросы формы подбора: сфера деятельности, текущая ситуация с
обращениями, нужные каналы, ориентировочный объём переписки;
- метки рекламной кампании (utm_source, utm_medium, utm_campaign), если
переход был по рекламной ссылке;
- дата и время отправки заявки.
2.2. Заказчики (лица, заключившие договор). Дополнительно обрабатываются данные, необходимые для исполнения договора и расчётов: контактные данные для связи, переписка по заказу, платёжные реквизиты — в объёме, который сообщает сам Заказчик.
2.3. Посетители сайта. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы просмотра — в обезличенном виде средствами веб-аналитики.
2.4. Специальные категории персональных данных и биометрию Оператор не собирает и не обрабатывает. Данные несовершеннолетних Оператор целенаправленно не собирает.
2.5. Данные клиентов Заказчика. Автоматический помощник, разработанный Оператором для Заказчика, обрабатывает обращения клиентов Заказчика. В отношении этих данных оператором является Заказчик; Оператор действует по его поручению и в объёме, необходимом для работы помощника. Настоящая Политика такие данные не регулирует — их обработку определяет политика Заказчика.
3.1. Ответ на заявку и связь с человеком по указанному им контакту.
3.2. Подбор подходящей услуги и расчёт ориентировочной стоимости.
3.3. Заключение и исполнение договора, расчёты, бухгалтерский и налоговый учёт.
3.4. Оценка эффективности рекламных каналов в обезличенном виде.
3.5. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.6. Данные не используются для рассылок, не связанных с обращением человека, и не передаются для рекламы третьих лиц.
4.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей.
4.2. Обработка может поручаться лицам, привлечённым для оказания услуг: хостинг и размещение сайта, сервис приёма и хранения заявок, системы веб-аналитики, банк — для расчётов. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.
4.3. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
4.4. Место хранения заявок и перечень привлечённых сервисов указываются в настоящем пункте до начала обработки. [Заполняется по факту: вариант А — весь контур в России, трансграничной передачи нет; вариант Б — перечень зарубежных сервисов и сведения об уведомлении Роскомнадзора. Формулировки — в мастер-шаблонеpolitika-pdn.md.]
5.1. Заявка, по которой не заключён договор, хранится не более 12 месяцев с момента получения, после чего удаляется или обезличивается.
5.2. Данные Заказчиков, с которыми заключён договор, хранятся в течение срока действия договора и далее — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
5.3. Обезличенные данные веб-аналитики хранятся в соответствии со сроками соответствующих систем аналитики.
5.4. При отзыве согласия данные удаляются в срок, указанный в п. 6.4, если у Оператора нет иного законного основания продолжать обработку.
6.1. Человек вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели.
6.2. Согласие можно отозвать в любой момент — без объяснения причин.
6.3. Обращение направляется на адрес info@dezhurnyi.ru с темой «Персональные данные». Достаточно указать контакт, который был оставлен в заявке, — по нему Оператор находит запись. Документы, подтверждающие личность, Оператор не запрашивает, если из обращения понятно, о чьих данных речь.
6.4. Оператор отвечает и исполняет требование в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.
6.5. Отзыв согласия означает прекращение обработки и удаление данных. Если заявка была в работе, продолжить по ней связь после отзыва Оператор не сможет.
6.6. Человек вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
7.1. Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг лиц, которым он нужен для работы.
7.2. Передача данных с сайта осуществляется по защищённому соединению (HTTPS).
7.3. Данные заявок хранятся в системах с парольным доступом; учётные данные и ключи доступа хранятся отдельно от данных и не публикуются.
7.4. Оператор не размещает персональные данные в открытом доступе и не использует их в рекламных материалах.
8.1. Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для оценки посещаемости и работоспособности страниц.
8.2. Данные аналитики обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют самостоятельно идентифицировать человека.
8.3. Отказаться от cookie можно в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать некорректно.
9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу настоящей страницы.
9.2. Существенные изменения Оператор доводит до сведения субъектов способом, которым с ними ведётся связь.
9.3. Дата редакции указана в конце документа.
Редакция от 14 августа 2026 года. Настоящая редакция действует с даты публикации; задним числом дата не устанавливается.
← На главную